近年来，人工智能技术的快速发展给我们的生活带来了许多便利，但同时也给金融安全带来了新的挑战。作为持牌消费金融公司，中邮消费金融有限公司（以下简称“中邮消费金融”）提醒广大消费者，警惕AI诈骗，保护财产安全。

AI诈骗利用人工智能技术，生成逼真的语音、文本或视频，以假乱真，让人难以辨别真伪。为了更好地防范AI诈骗，中邮消费金融提醒消费者注意以下四点。

第一，了解AI诈骗的特点和手段。AI诈骗以其高效率和低成本的特点，成为犯罪分子的新选择。通过深度合成技术，诈骗者可以制作虚假的音视频材料，伪装成他人进行诈骗活动。消费者应该了解AI换脸、AI换声等技术手段，提高对这些虚假材料的辨别能力，不轻易相信陌生人通过音视频传递的信息。

第二，保护个人信息的安全。个人信息是AI诈骗的重要来源之一。诈骗者通过非法手段获取消费者的个人信息，然后利用AI技术进行伪造和欺骗。消费者要加强对个人信息的保护意识，不随意泄露个人信息，尤其是身份证号码、银行账号、手机号码等敏感信息。在进行网上交易或使用金融服务时，选择正规可信赖的平台，确保个人信息的安全。

第三，保持警惕，提高风险意识。AI诈骗手段不断更新变化，消费者要时刻保持警惕，提高对风险的敏感度。如果收到可疑的电话、短信或社交媒体信息，要保持冷静，不轻易相信并核实信息的真实性。在进行重要金融操作之前，可以通过多种渠道核实对方身份，如拨打官方电话或到银行柜台办理业务。切勿因为一时的便利而忽视风险。

第四，及时报警和寻求帮助。如果不幸成为AI诈骗的受害者，消费者应该及时向公安机关报案，并向相关金融机构报告。及时采取行动可以最大限度地减少损失，并帮助警方和金融机构追查犯罪线索，保护其他消费者的利益。

中邮消费金融有限公司一直致力于为消费者提供安全可靠的金融服务，未来将持续进行反诈科普，助力消费者提高风险防控能力，与广大消费者共同维护金融安全。

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